GOLF Fleesensee - Göhren-Lebbin

Peter G.

Traumhafte Golfplätze, enttäuschender Service!

Das Positive vorweg:

Die Golfplätze am Fleesensee sind wirklich erstklassig - gepflegte Fairways, anspruchsvolle Löcher und eine wunderschöne Landschaft. Die Trainer sind kompetent und die Marshalls freundlich unterwegs. Auch die Halfway-Versorgung stimmt.

Leider wird das Golferlebnis massiv getrübt durch:

Reception/Empfang:

Trotz 17-jähriger Betriebszugehörigkeit (laut eigener Aussage) vermisst man hier jegliche Kundenorientierung. Weder freundliche Begrüßung noch angemessene Verabschiedung - das Gefühl, willkommen zu sein, kommt nicht auf. Bei Fragen zu Gutscheinen oder Sonderwünschen stößt man auf wenig Lösungsbereitschaft.

Pro Shop:

Veraltete Verkaufsstrategie - endlose Produktvorstellungen statt Bedarfsanalyse. Als Kunde fühlt man sich nicht verstanden.

Hygiene:

An beiden Besuchstagen waren Handseife und Desinfektionsmittel in der Herrentoilette leer.

Fazit:

Mit freundlicherem Personal am Empfang und ein wenig mehr Aufmerksamkeit auf die "kleinen Dinge" könnte aus diesem fast perfekten Golfresort ein echtes 5-Sterne-Erlebnis werden.

Schade, dass der erste und letzte Eindruck so negativ ausfällt, obwohl die eigentliche Golfanlage hervorragend ist.

Für die Plätze und das Golftraining: 5 Sterne. Für den Service: 1 Stern. Macht am Ende nur schwache 3 Sterne - mit großem Verbesserungspotenzial.

Maximilian B.

Wir haben den Schloss Golf Fleesensee gespielt. Ball im Spiel lassen, haben wir schnell gelernt. Das hohe Gras verzeiht nichts. Sonst super Zustand vom Fairway und Grüns ⛳️

Sascha H.

Schöne Kulisse, aber wenig Verständnis und Service!

Wir haben spontan den Schlossplatz gespielt und wurden erst für das volle Greenfee vom Robinson Club auf den Platz geschickt. Am ersten Grün dann die ernüchternde Feststellung, die Grüns sind geschlitzt und aerfifiziert. Dies ist uns dann auch auf dem zweiten Fairway aufgefallen. Der Zustand, starke Pflege. Der Preis mit am Ende 30% Rabatt und 77 Euro, finde ich immer noch viel zu hoch. Vorher eine Info, worauf wir dort spielen werden, wäre mehr als notwendig gewesen, denn dann hätte wir keine Runde angetreten. Danach nochmal gefragt, ob es denn ein Entgegenkommen geben könnte, Fehlanzeige! Es gab eine patzige Antwort auf die Frage, ob wir denn den Securitas für eine Ermäßigung spielen dürfen. Kundenorientierung ist was anderes...

Bis Mai und ab September gar nicht zu empfehlen!

Ohneberger

Eine wunderschöne Anlage, die meine Frau und ich immer wieder gern besuchen.
Auf einem kleinen Golftrip haben wir vorab auch andere Plätze, wie Winston links gespielt, aber der Schlossplatz war der krönende Abschluss mit den besten Verhältnissen!
Auch optisch einfach ein wunderbarer Platz. 10 von 10

PS: das Bild zeigt die 18. Bahn am 9.5.. einfach ein Traum!

Susanne H.

Jedes Jahr kommen wir in das Idyllische Dörfchen um die Seele baumeln zu lassen und hier Golf zu spielen. Die Golfplätze sind einfach Genial, sehr gepflegt, es wird nicht langweilig.
Das Personal ist sehr nett und steht mit Rat und Tat zur Seite.
Bis nächstes Jahr.

Jochen K.

Wir haben vom 26.08. - 30.08. hier im Golfclub den sogenannten Platzreife-Kurs besucht. Von Anfang der Buchung, bis hin zu Informationstelefonaten und der Aufnahme war alles super. Insgesamt müssen wir sagen, dass der gesamte Golfclub es geschafft hat, bei uns das alte Klischee des Versnobten Sportes der Reichen aus der Welt zu schaffen. Es waren alle (Counter, Angestellte, Greenkeeper, Restaurant Personal, Golflehrer und andere Golfspieler) unglaublich freundlich, hilfsbereit und immer gut gelaunt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Die Anlage ist riesig, allein die Driving-Range sucht seines gleichen, gut gepflegt und weitläufig.
Unser spezieller Dank geht an unseren Lehrer Ennio, der immer gut gelaunt und stets positiv uns als 6er Gruppe am Ende der Woche zum Erfolg führte. Er ging auf jeden, passend seines Leistungsstands ein, konnte Fehler ausbessern und die Freude am Spiel vermitteln.
Wir werden definitiv wieder kommen! Danke an das Team Flesensee

Mick W.

Sehr nettes, hilfsbereites Personal … und eine erstklassige Driving Ranch, die im Kreis angelegt ist, so dass man von allen Seiten Abschläge üben kann, selbst in der Hochsaison entspannt 👍🏻

Matthias T.

Trotz der hervorragenden Plätze nur eine durchschnittliche Erfahrung.
Vorne weg: wenn man nur die Golfplätze bewertet, muss man 5 Sterne geben. Alles andere ist leider schwach. Auf der Driving Range fehlten Körbe und die Bälle waren schmutzig. Vor passt aber Service nicht zu einer solchen Anlage. Unfreundliche Abwicklung und patzige Antworten an drei von drei Tagen sind einfach nicht akzeptabel. Dass dann am Schlossplatz weder Werkzeug für die Anpassung eines Drivers noch Leihschläger verfügbar waren komplettieren das unzureichende Bild. Wirklich schade, dass man durch solche vermeidbaren Fehler das Golferlebnis so stark eintrübt.