DEICHMANN - Cottbus

Thomas Zimmermann

Normales Geschäft der Marke Deichmann halt. Was negativ aufgefallen ist, überall standen Wagen im Weg rum, mit denen das Personal eigentlich die Regale auffüllt. Nur tat sich über einen längeren Zeitraum nichts, die Mädels standen eher an der Kasse rum und quatschten.
Wir wurden auch nicht angesprochen ob man helfen könne, dafür durften wir uns an den Wagen vorbei drängen. Das habe ich bei Deichmann schon weit besser erlebt.

Hind Faraj

Schöne Filialle aber ganz unfreundliches Personal Ich war heute dort und war schockiert darüber, wie die Kassiererin 30 Minuten vor Schluss zu uns sagte: "Ich habe nicht viel Zeit. Wollt ihr kaufen oder nicht?"

Alexander Schubert

Für Frauen gibt's jede Menge Angebote, die toll aussehen. Guter Service und meistens preisgünstiger als andere Anbieter. Nur als Mann mit einer großen Schuhgröße sieht's nicht so üppig aus. Keine Sandalen in 45/46 die mir hätten gefallen können.

Ute Krüger

Zwei junge Frauen im Geschäft...An Respektlosigkeit nicht zu überbieten. Als Kunde wird man in einer Art behandelt, die gar nicht geht. Ein Punkt ist schon einer zuviel.

Schäfer Susanne

Ich habe Turnschuhe gesucht für meine Tochter. Keiner sprach mich an ob man mir helfen kann. Ich musste selber suchen und suchen. Nach 30 min bin ich gegangen. Ohne Schuhe. Schade

Jessica Schulz

Was für ein Zufall! Ja, ich kenne die Verkäuferin. Mit der habe ich mich auch schon mal in die Haare gekriegt. Ich glaube ein freundlicher Kundenservice ist für sie ein Fremdwort. Schlimm nur, dass solche Leute dafür auch noch bezahlt werden.

Olaf Winzek

Was soll man zu einem Schuhgeschäft sagen ? Es gibt Schuhe in der üblichen Qualität von deichmann, wenn man fragen hat wird man vom Personal freundlich und kompetent beraten. Den Stern Abzug gibt es: es ist manchmal keine Ordnung. Die Schuhe sind durcheinander, einmal öfter durch die Reihen gehen und wieder sortieren. Dann gibt es 5 Sterne.

Charleen Music

Unverschämte Verkäuferin!!!

Ich war letzten Abend nur kurz im Deichmann drinnen. Ich schaute mich kurz nach halterlosen Strümpfen um und nahm mir welche. Ich machte die Verpackung ganz vorsichtig auf (war nur zugeklebt, nicht eingeschweißt) um zu schauen, wie breit der Spitzenrand ist. Habe die Strümpfe aber IN der Verpackung gelassen, also wirklich nur einen kurzen Blick reingeworfen. Da sie mir gefielen wollte ich sie auch mitnehmen. Ich schaute mich daraufhin noch nach Schuhen um. Dabei fiel mir auf, dass mich eine Verkäuferin (blond, mit Pferdeschwanz, ca. 30 Jahre) auf Schritt und Tritt verfolgte. Egal in welchem Regal ich war. Ich kam mir schon vor wie ein Dieb, weil ich mich so verfolgt gefühlt habe. Natürlich hat sie versucht ganz unauffällig zu sein. Aber das war weit gefehlt. Jedenfalls probierte ich ein paar Schuhe. Da mir diese gefielen, legte ich diese zusammen mit den Strümpfen auf einen Stuhl beiseite. Die Verkäuferin beobachtete mich immer noch. Und kaum das ich in den nächsten Gang verschwand, nahm sie die Schuhe (die ich beiseite gelegt hatte) und räumte sie ohne zu fragen weg. Dabei wusste sie doch genau, dass ich sie dort abgelegt hatte! Als ich das mitbekam rannte ich gleich um die Ecke. Sie warf mir kurz einen Blick zu und sagte: "Na die brauchen sie wohl auch nicht mehr". Häää? Ich war so verdutzt, dass ich gar nicht sofort antworten konnte. Schon rannte sie weg und ich rief nur noch "Na wenn Sie meinen"... und schimpfte dann noch vor mich hin. Da ich aber keine Lust auf Diskussionen hatte verließ ich völlig aufgebracht den Laden. So etwas ist mir in noch keinem einzigen Laden passiert. Bis jetzt hatte ich auch mit Deichmann-Mitarbeiterinnen nur positive Erfahrungen gemacht. Aber diese junge Frau hat mich eines anderen belehrt. Beim Rausgehen hab ich nur noch gesagt, dass ich diesen Laden bestimmt nicht mehr betreten werde. Nicht nur das ich wie eine Diebin verfolgt wurde, sondern auch weil die Verkäuferin so dreist war für mich zu entscheiden, ob ich etwas gebrauchen kann oder nicht. Vielleicht war sie auch nur sauer, weil ich die Verpackung der Strümpfe aufgemacht habe. Aber das hätte sie mir ja auch sagen können. Keine Ahnung welche Laus ihr über die Leber gelaufen ist. Mich jedenfalls wird sie ganz bestimmt nicht wiedersehen!