HeleneCamp – INDEPENDENT LIVING Stiftung HeleneCamp - Frankfurt (Oder)

tuemmel76

Haben dort vor kurzem geheiratet. Zuerst das Positive: Die Location, der Saal und der Pavillon für die Trauung sind wirklich wunderschön. Ende... aber der Saal war nicht ordentlich sauber gemacht worden. Der Service ist war wenig bis gar nicht zuvorkommend ( bis auf eine Ausnahme) und teilweise sogar frech, das Buffet war ca. die Hälfte von dem was man für die angegebene Anzahl an Gästen hätte kalkulieren müssen (einige Gäste bekamen nichts), die Getränkeversorgung war stockend und zu noch recht früher Stunde gab es dann warmes Bier mit langen Wartezeiten und bestimmte Spirituosen waren einfach alle. Ich könnte noch mehr aufzählen, mir fehlt aber die Lust!

Markus Otto

Auch wir haben vor kurzem unsere Hochzeit im HeleneCamp gefeiert und können uns den vorangegangenen Bewertungen überhaupt nicht anschließen. Es war von Anfang bis Ende der perfekte Tag, sowohl für uns als Brautpaar als auch für unsere Gäste. Wir wurden mit einer Überraschung von den Mitarbeitern des Camps empfangen, eine Tradition die soweit das Wetter mitspielt bestimmt jedem Hochzeitspaar ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Der Saal war sauber und ist generell einfach nur wunderschön, wir waren ein bisschen über 80 Leute und hatten genügend Platz für Tische, Tanzfläche und so weiter. Es ging mit dem Kaffeegedeck weiter, eine große Auswahl an Torten und Blechkuchen mit dem dazugehörigen Heißgetränk durften wir genießen und alle Gäste waren begeistert von der angebotenen Vielfalt. Zum Abendessen gab es sowohl warmes als auch kaltes Buffet, herzhaft und süß, für Groß und Klein was dabei, super kalkuliert, alle satt geworden und auch etwas übrig geblieben obwohl wir viele gute Esser hatten. Die Köchin die alles gezaubert hat war auch rund um die Uhr für uns da, fragte immer wieder ob alles in Ordnung ist und passte auf das immer genug Essen da war. Desweiteren, und das ganz besonders hervorzuheben, sind die Servicekräfte die von unserem Eintreffen bis in die frühen Morgenstunden (wohlgemerkt 4:00Uhr) einen super Job gemacht haben, freundlich und zuvorkommend waren, uns jeden Wunsch erfüllt haben und dabei immer ein Lächeln auf den Lippen hatten. Die Getränkeversorgung riss zu keinem Zeitpunkt ab, alle Gäste, selbst der harte Kern der bis zum Schluss blieb war ununterbrochen mit kalten Drinks versorgt. Als letztes möchten wir noch die Zimmer erwähnen die uns in der Pension auf der anderen Straßenseite als kurzes aber schönes Nachtlager dienten. Die Zimmer haben zwar teils nicht die modernste Einrichtung, sind aber sehr sauber und waren pünktlich vorbereitet für uns und unsere Gäste und es gab keine Klagen das irgendetwas nicht gestimmt hat. Das Frühstück am nächsten Morgen war ausreichend und lecker. Zum Schluss noch vielen Dank an Frau B. die trotz kleiner Anfangsschwierigkeiten unseren perfekten Tag organisiert hat, wir haben wirklich nichts zu beanstanden, alles super. Viele Grüße vom Brautpaar Otto, wir empfehlen euch weiter.

PS: Die Gehaltserhöhung für die Mitarbeiter nicht vergessen ;D

Enrico

Am 09.09.2023 haben wir hier einen perfekten Hochzeitstag erlebt. Für uns war es alles genauso, wie wir es uns vorgestellt hatten. Wir haben in einer wunderbaren Location und bestem Wetter mit 80 Personen gefeiert. Trauung und Feier an einem Ort und mit allen Gästen und ausreichend Übernachtungsmöglichkeiten hatten für uns den Ausschlag für die Wahl des HeleneCamps gegeben. Der Traupavillon war liebevoll geschmückt, die Festscheune nach unseren Vorstellungen vorbereitet und eingedeckt – den letzten Schliff mit Tischschmuck haben wir selbst gemacht. Kuchenbuffet, Hochzeitstorte und die Eisbombe zu Mitternacht hatten wir selbst organisiert, die Absprachen und die notwendige Kühlung – alles, was dafür nötig war, hat super geklappt.

Von allen Gästen sehr gelobt wurde das Buffet zum Abendbrot. Es war für alle Geschmäcker etwas dabei, alles sehr hübsch angerichtet und reichlich war es auch – wir haben noch einiges mit nach Hause genommen. Die Servicekräfte waren sehr freundlich und auf zack. Wir haben bis in den frühen Morgen gefeiert, alle hatten Spaß und wir würden alles wieder genauso machen. Vielen Dank dafür!

Enrico Zielinski

Man kann sagen das es eine schöne Location ist. Das ist aber auch das einzigste. Zimmer, also das was wir hatten sind 90er Jahre Einrichtung mit kaputten Fliegengittern und minimalistische Ausstattung (noch milde ausgedrückt) kein Föhn oder Seife im Bad. Spinnenweben in den Türrahmen. Aber zum Preis bei 3 Personen wie nen 5 Sterne Hotel. Personal an der Rezeption unfreundlich. Waren auf na Hochzeit da. Essen viel zu wenig für angegebene Personenanzahl. Manche Gäste haben nichts mehr bekommen. Schnaps war warm und um halb 10 schon alle. Personal langsam und unfreundlich. Wer viel Geld für wenig ausgeben will ist hier richtig.

Katja Linek

Liebes Team vom Helenesee. Wir durften am 26.8 eine tolle Hochzeit in einer super location feiern. Es fehlte uns an nichts. Von der Betreuung an der Rezeption, bis Vorbereitungen Trauort. Ein großen Dank auch an die Küche und alle Servicekräfte vor Ort. Besonders Crissy und Jasmin. Sie haben uns super betreut von Mittag bis in die Morgenstunden. Danke. Die Zimmer waren sauber, ein Toilette mehr für die Frauen wäre schön gewesen.

Peggy Balzer

Ein wunderschönes Fleckchen Erde ? wo man abschalten kann . Toller Service in der Rezeption und immer da wenn man sie braucht
Auch die angebotenen Veranstaltungen sind immer individuell gestaltet und für jeden ist was dabei. Trotz seesperrung ist ein Besuch immer möglich

Königin

An die Person unter mir ⬇️
Dem kann ich nicht zustimmen ! Personal sehr freundlich, versucht sich einzusetzen und alles möglich zumachen , das der Kunde glücklich ist ! Reinigung der Zimmer und Bäder super ! Es wurde mehrfach am Tag geputzt ! Frühstück war auch perfekt ! Es gibt warme Brötchen , Stullen und Toast ! Auf Nachfrage , wird auch der Toast vom Personal getoastet ! Man muss sich nur trauen zu fragen ? (verschiedene Brötchensorten , Brot ebenso ) Bohnen gab es auch , die waren natürlich kalt , da es eben ein Bohnensalat war !
Wie im Gefängnis kann ich nicht beurteilen ! Natürlich ist es ein langer Flur , aber wo ist kein langer Flur ,wenn mehrere Zimmer nebeneinander liegen ? ?Fußboden , Wände , Türen ect alles neu gemacht und gut hergerichtet ! Es ist ja auch eine „Jugendherberge“ und kein Interhotel ?

Sebastian Fischer

Eine tolle Urlaubswoche liegt hinter uns (12 Kinder, 2 Begleiter). Die Pension ist einfach super toll mit Doppelzimmern incl. Bad bis hin zur gigantischen FeWo mit 10 Betten, 2 Bädern, moderne gr. Küche und mega gr. Wohnzimmer. Alles immer sehr sauber. Also geeignet von Pärchen bis zur Großfamilie.
Aussenanlagen sehr schön: div. Sportmöglichkeiten, Spielplatz, sicherer Lagerfeuerplatz, idyllischer Teich, viele teilweise überdachte Sitzmöglichkeiten, ausreichende Parkmöglichkeiten.
Das Essen war von guter Qualität und Quantität. Der Chefkoch war auch für Sonderwünsche der Kinder offen; man muss nur fragen.
Kleines Manko war die tägliche Überquerung der Straße von der Pension zum Speisesaal. Mit 12 Kindern muss man da sehr aufpassen, auch wenn der Verkehr überschaubar war.
Leider ist der See gesperrt. Am Nebensee haben wir aber eine Bademöglichkeit gefunden. Durch die Seesperrung gibt es leider auch fast kein Gastro-Gewerbe; keine Seegaststätten, keine Kioske, keine Verkaufsstellen. Die Strand-Sanitäranlagen waren aber trotzdem zugänglich und sauber.
Insgesamt sehr guter Eindruck. Gerne wieder. 🙂